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公司动态

浙江建机B体育:以优质服务深耕湖北市场

  B体育消息 浙江省建设投资集团股份有限公司所属浙江省建设工程机械集团有限公司(以下简称“浙江建机”)积极布局湖北市场,2013年6月起组建专门团队负责区域市场内的塔式起重机、施工升降机等建筑起重机械产品销售租赁业务B体育。此后,该团队瞄准“优质服务”,多措并举提升服务品质,深耕湖北市场,实现与业界同行、供应商、客户等建立多维战略合作关系,年经营产值超7000万,位列湖北地区租赁企业前十。

  成绩来之不易,团队在湖北市场起步之初也历经重重困难。2016年,在与某央企的初次合作项目中,短短6个月内就被下了7份处罚通知书,3次领导约谈。“片面追求进度而忽视了央企严格的管理要求”,团队痛定思痛,深刻反省原因,最终决定转变经营理念思路,将工作重心转移到服务于项目需求上。

  “刚来不久,我就感觉到这边的相关服务工作还需要提升,人员短缺也比较大”,团队带头人陈愿东回忆道。为了能够迅速打开工作局面,他当机立断,调整生产队伍B体育,引进技术过关、责任心强的团队人员,组建起了一支可靠的安拆队伍。同时,还牵头建立以用户需求为导向的工作流程。针对每个工地的实际B体育,由生产经理提前半个月与工地对接,全面掌握所负责工地的需求情况,保证主机、配件等发货的及时性和完备性。除此之外,考虑到一些可能会发生的紧急需求和部分电器件当地采购困难的情况,在仓库提前做好产品、配件等存货的准备。在这一系列改进措施作用下,湖北市场的业务提升效果逐渐显现。

  日渐成熟的服务体系帮助公司赢得湖北省疾病预防控制中心项目B体育、武汉市首个落地的大型新能源汽车动力电池项目、武汉周大福金融中心地下空间项目等多个重点工程合作,在服务武汉公共卫生事业、新能源发展、区域经济建设等方面贡献力量。

  历经十年的成长与积累,团队助力浙江建机不断扩大市场份额。未来,也将继续立足客户需求,输送高性能产品,以扎实过硬的技术、积极饱满的热情服务客户,超越客户期望,打响优质服务品牌B体育,增强核心竞争力,让“浙江建机”招牌深入人心。

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